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Cómo RE/MAX Chile transformó el feedback en una herramienta para mejorar su operación

InmobiliariasRE/MAX Chile
Cómo RE/MAX Chile transformó el feedback en una herramienta para mejorar su operación

Yuval Ben, Director General de RE/MAX Chile, cuenta cómo woku les ayuda a recibir feedback de clientes de forma sistemática.

En una operación con más de 50 oficinas y más de 1.500 agentes inmobiliarios, escuchar mejor permite detectar patrones, generar resúmenes claros y entregar información útil para que cada agente y oficina pueda mejorar.

Porque lo que no se mide, no se puede mejorar.

Escucha a tiempo, decide mejor

Escucha a tiempo, decide mejor

woku convierte la voz del cliente en acciones. Captura feedback en WhatsApp, llamadas, correo y web, lo analiza con IA y activa alertas, tickets, reportes y planes de mejora.

Calle 120 39 Dp 14 B, Hualpén, Región del Biobío, Chile

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