Temas sin categorías previas
Los grupos aparecen desde el lenguaje de tus clientes, no desde una taxonomía rígida.
Análisis · Espacio de reseñas
Explora un universo 3D donde los comentarios similares se acercan y los temas emergen de la voz real del cliente.
Análisis · Espacio de reseñas
Explora un universo 3D donde los comentarios similares se acercan y los temas emergen de la voz real del cliente.
La infraestructura detrás
Cada reseña se convierte en un punto semántico. Esa estructura permite encontrar patrones, analizarlos y crear planes de acción desde cientos hasta millones de opiniones.
Lo esencial
Los grupos aparecen desde el lenguaje de tus clientes, no desde una taxonomía rígida.
Revisa volumen, evolución, palabras clave y comentarios reales detrás de cada tema.
Filtra por periodo, fuente, tipo o score y recorre cada cúmulo con zoom y detalle.
De la señal a la acción
Encuentra problemas nuevos, temas que crecen y reconocimientos que vale la pena repetir.