No quiero que aprendas woku. Quiero que se lo pidas a tu IA

Hace unos meses escribí que programar se había vuelto una conversación, y que quería exactamente eso para woku: menos botones, más conversación, sacar la pega rápido sin pelear con la curva de aprendizaje.

Me quedé dando vueltas con esa idea. Y llegué a una conclusión un poco incómoda para alguien que se dedica a construir una app: muchas veces, el mejor lugar para usar woku no es woku.

El panel nunca fue el problema

Durante años asumimos algo sin cuestionarlo: que para usar woku tenías que entrar a woku. Abrir la pestaña, buscar el botón, acordarte del flujo. Y está bien, el panel existe y lo estamos dejando cada vez más lindo.

Pero pasó algo en el mundo: la gente dejó de vivir en pestañas sueltas y se mudó a sus herramientas de IA. Hoy hay equipos que resuelven medio día conversando con Claude, con Cursor, con ChatGPT o con un agente que ellos mismos armaron. Ahí es donde de verdad trabajan.

Entonces la pregunta se dio sola: si tu día pasa dentro de tu herramienta de IA, ¿por qué te obligaríamos a salir de ahí para pedirle algo a woku?

No deberíamos. Así que nos pusimos a construir para que no tengas que hacerlo.

Le abrimos tres puertas a woku

No es una sola cosa, son tres, porque no todos ocupan la IA de la misma forma.

1. Un MCP, para conectar woku a tu agente de IA.

Si ya conversas con Claude (o con cualquier asistente que hable MCP), ahora puedes conectarle woku y pedirle cosas en palabras normales. Detrás hay 143 herramientas y una conexión segura con tu cuenta: tú autorizas, tú cortas cuando quieras. Tú dices qué quieres lograr, y woku lo hace: crear un NPS, mandar una encuesta, revisar reseñas, abrir un ticket, armar un reporte.

Es, básicamente, la parte que prometí en el post anterior: hablarle a woku como humano y que responda como un compañero de equipo que sabe.

2. Un toolkit, para quien construye con IA.

Si eres de los que arma asistentes o agentes, publicamos @wokuapp/ai-toolkit: un paquete que le enseña a tu asistente de IA a ocupar woku bien, sin que tengas que explicarle todo desde cero. Le pones woku a tu agente y queda listo para trabajar.

3. SDKs en JavaScript y Python, para tu equipo de desarrollo.

Y si lo tuyo es meter woku dentro de tu propio producto, tu backend o tu agente a medida, tenemos dos SDKs oficiales: @wokuapp/sdk para JavaScript y TypeScript, y woku para Python. Código tipado, con todo woku a mano: trackers, NPS, CSAT, CES, wokus, formularios, flujos, tickets, planes de acción, envíos. Lo que haces en el panel, ahora también lo haces desde tu código.

Qué se siente ahora

La gracia no es la lista de features. Es lo que puedes decir sin abrir nada:

• "créame un NPS para los clientes recurrentes y mándalo por WhatsApp"
• "muéstrame qué está pasando con las reseñas de la sucursal de Providencia esta semana"
• "abre un ticket cada vez que llegue feedback negativo de las máquinas de musculación"
• "arma un reporte del NPS del último mes y explícame qué cambió"

Le hablas a tu IA. woku hace la pega. Tú revisas y decides. Sin cambiar de ventana, sin acordarte dónde estaba cada cosa.

Y sí, para todos los planes. Incluido el gratis

Acá tomamos una decisión a propósito: la API, el MCP y los SDKs están disponibles en todos los planes, incluido el gratis. No queríamos que "conectar woku a tu IA" fuera un lujo de plan grande. Si vas a construir sobre woku, queremos que puedas partir hoy, sin pedir permiso.

Por qué lo hicimos así

Podríamos habernos quedado tranquilos metiendo un chat dentro de woku y listo. Pero eso seguía asumiendo que el centro del mundo es nuestra app. Y no lo es. El centro es donde tú ya trabajas.

Lo dije en el post pasado y lo sigo creyendo: la mejor interfaz es la que no te exige recordar el software. Te deja hablar como humano. Un MCP, un toolkit y un par de SDKs son, en el fondo, la misma idea de siempre, solo que llevada hasta el final: que woku se adapte a ti, y no al revés.

Escuchar a tiempo y decidir mejor no debería depender de que te acuerdes de entrar a una pestaña. Debería pasar donde ya estás.