La Gestión Simple de la Experiencia del Cliente en el ETMday 2024

El año pasado tuvimos la increíble oportunidad de estar presentes en el ETMday 2023. Fue un evento clave para nosotros en woku, que nos permitió interactuar directamente con líderes corporativos, empresarios y otros emprendedores. El 16 y 17 de noviembre, junto a Sofía, que nos acompañó durante seis meses en los inicios de woku, vivimos momentos intensos que resultaron fundamentales para mejorar nuestro pitch y conectar con personas que necesitan un cambio en la gestión de la experiencia del cliente.

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Sofía no solo nos ayudó a perfeccionar nuestro mensaje, sino que también dejó una marca importante en la creación de la identidad de woku. Ella fue quien diseñó a Uk, nuestra mascota, que simboliza esa cercanía que queremos tener con nuestros clientes. Además, su paso por woku nos permitió salir de una etapa de inercia y comenzar a ganar clientes mensualmente. Uno de esos primeros clientes que conseguimos fue Remax Chile, y lo mejor es que no solo ganamos a un cliente, sino a Edgardo, un usuario clave que ha sido fundamental en el desarrollo de woku. Gracias a su visión, hemos podido mejorar nuestra herramienta para que se ajuste mejor a las necesidades reales de las empresas.

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Un espacio para crecer y evolucionar

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Este año volvemos al ETMday más renovados, con una versión mucho más madura de woku y un discurso de negocio mucho más sólido. Este tipo de eventos son únicos para conectar con otros actores del ecosistema y mostrar lo que hemos logrado. No solo se trata de dar a conocer nuestra solución, sino de ser parte de ese intercambio de ideas y proyectos que transforman el ecosistema de innovación y emprendimiento en Latam.

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El ETMday no es solo un evento, es un espacio donde se juntan “pares improbables”. Es donde emprendedores y grandes empresas encuentran puntos de conexión, uniendo fuerzas para crear un futuro más equitativo y sostenible. Y es aquí donde nosotros en woku hemos encontrado oportunidades que nunca imaginamos, gracias a la diversidad de personas que asisten y al intercambio constante de ideas.

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Una oportunidad para el ecosistema

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El ETMday no solo es para los emprendedores. Es una plataforma para las grandes empresas, gerentes, inversionistas y mentores. Todos aquellos que quieran apoyar el crecimiento de un ecosistema que sigue evolucionando, adaptándose a los tiempos actuales. Estamos seguros de que este encuentro impulsa a todos los que participan a dar lo mejor de sí, generando un impacto positivo en la economía y en la forma en que vemos los negocios.

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Este año, más que nunca, volvemos con la convicción de que woku tiene mucho que aportar. Queremos seguir conectando, aprendiendo y, sobre todo, contribuyendo a la transformación que se está gestando en Latam. El ETMday es solo el comienzo de un camino en el que estamos seguros de que encontraremos más “pares improbables” con los que seguir construyendo.

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Nos vemos en el Parque Bicentenario de Vitacura este 21, 22 y 23 de noviembre.

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