Blog de woku

Experiencie del Cliente: "¿Tan Rápido? ¿Y Eso Era?”

¿Sabes qué pasa cuando las empresas ignoran la experiencia del cliente? Te contamos cómo enfrentar el feedback para mejorar tus servicios y generar lealtad en tus consumidores.

Fernanda Herreros

October 21, 2024

2 minutos de lectura

Crea tu Primer woku: Opiniones de Clientes en un Abrir y Cerrar de Ojos

Descubre woku: el reemplazo moderno de las encuestas tradicionales. Aprende a crear y compartir tu primer woku en minutos, capturando opiniones de clientes de forma rápida y efectiva. Olvídate de las encuestas complicadas y mejora tu feedback con esta guía práctica.

Paula Riquelme

October 20, 2024

1 minuto de lectura

La Importancia de la Tecnología en el Emprendimiento: Mi Experiencia como CEO de woku

Transforma la experiencia del cliente con conocimiento tecnológico. Descubre cómo la CEO de woku, startup de CX, aprovecha su expertise en software para innovar y liderar en el mercado, superando desafíos inesperados.

Paula Riquelme

October 19, 2024

2 minutos de lectura

La Crisis de las Encuestas: Por Qué Necesitamos Algo Mejor

Las encuestas están fallando. Descubre por qué la fatiga, el diseño deficiente y la falta de datos accionables están arruinando la experiencia del cliente. Explora soluciones innovadoras para capturar la voz del consumidor de forma efectiva y tomar decisiones estratégicas que impulsen tu negocio.

Diego Orrego

October 18, 2024

1 minuto de lectura

woku: La App de CX que Puedes Llevar a Todos Lados

Transforma tu Customer Experience con woku: instala nuestra app web progresiva en segundos y gestiona tu negocio desde cualquier dispositivo.

Diego Orrego

October 17, 2024

2 minutos de lectura

La Transparencia como Pilar del Éxito en woku

Descubre cómo la transparencia en la gestión de la experiencia del cliente puede transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento. Aprende de nuestra experiencia en woku para fortalecer relaciones comerciales y optimizar la implementación de software empresarial.

Paula Riquelme

October 16, 2024

2 minutos de lectura

La Inteligencia Artificial no está tan Lejos como Parece

Mejora el Customer Experience de tu empresa con inteligencia artificial: conecta más rápido con tus clientes, traduce comentarios en tiempo real y toma decisiones que marcan la diferencia en ventas.

Fernanda Herreros

October 15, 2024

2 minutos de lectura

La Gestión de la Experiencia del Cliente debe Ser Simple

Gestionar el Customer Experience no tiene por qué ser complicado. Descubre cómo simplificar la captura y análisis de datos de tus clientes con herramientas visuales y reportes concisos que facilitan la toma de decisiones.

Diego Orrego

October 14, 2024

1 minuto de lectura

Hacemos la Experiencia del Cliente Segura desde su Base

Protege los datos de tus clientes mientras gestionas su Customer Experience (CX) con las mejores prácticas de seguridad. En woku, priorizamos la confianza y la privacidad en cada interacción.

Diego Orrego

October 13, 2024

2 minutos de lectura