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# Vincular alertas y respuestas

> Cómo un plan de acción queda enlazado a la alerta, respuesta o NPS que lo originó

Un plan de acción puede quedar **vinculado** al objeto que lo originó.
Esto permite navegar desde el plan hacia su origen y, al revés, ver qué
planes nacieron de una alerta o de una respuesta concreta.

## Tipos de vínculo

El campo `linkedTo` guarda un tipo y una referencia:

| Tipo             | Apunta a                                             |
| ---------------- | ---------------------------------------------------- |
| `alert`          | Una alerta por palabras clave o por caída de volumen |
| `formSubmission` | Un envío de formulario                               |
| `npsResponse`    | Una respuesta de NPS                                 |
| `folder`         | Una carpeta                                          |
| `woku`           | Un woku                                              |

## Creación automática vinculada

Cuando una alerta tiene como acción **Crear plan de acción**, el plan
se crea automáticamente con:

* `linkedTo.type = 'alert'` y `linkedTo.refId` igual al id de la alerta.
* Prioridad **alta**.
* Etiquetas que describen el origen (por ejemplo, las palabras clave que
  coincidieron).

El mismo comando interno (`CreateActionPlanCommand`) se usa tanto desde
el motor de reglas como desde los evaluadores de alertas, de modo que el
comportamiento es consistente.

## Consultar planes por origen

Para listar los planes vinculados a una referencia se usa la consulta
interna `FindActionPlansByLinkedRefQuery`, filtrada por empresa y por
`linkedTo.refId`.