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# Métricas de todas las herramientas de un tipo en la empresa

> Las métricas del reporte de empresa de un tipo (`type` woku, nps, csat o ces): las mismas cifras por herramienta que las métricas de carpeta para todas las herramientas de ese tipo en la empresa, en la raíz y en todas las carpetas, para un período (`days` 7, 30 o 90, o 0 para todo el historial, 30 por defecto; o un rango personalizado `from`/`to` de días UTC completos) contra el período anterior. Las escalas nunca se mezclan: un tipo por llamada.



## OpenAPI

````yaml /openapi-v1.es.json get /v1/tools/metrics
openapi: 3.0.0
info:
  title: Woku Client API v1
  description: >-
    API REST pública para la administración programática de programas
    Voice-of-Customer de woku: trackers, instrumentos VoC (NPS, woku, CES,
    CSAT), planes de acción, tickets de soporte, envío multicanal y captura de
    respuestas. Las solicitudes están delimitadas por empresa mediante la clave
    API. Nunca envíe un id de empresa.
  version: 1.0.0
  contact:
    name: Woku
    url: https://woku.app
    email: team@woku.app
servers:
  - url: https://clientapi.woku.app
    description: Producción
security: []
tags: []
paths:
  /v1/tools/metrics:
    get:
      tags:
        - v1 - tools
      summary: Métricas de todas las herramientas de un tipo en la empresa
      description: >-
        Las métricas del reporte de empresa de un tipo (`type` woku, nps, csat o
        ces): las mismas cifras por herramienta que las métricas de carpeta para
        todas las herramientas de ese tipo en la empresa, en la raíz y en todas
        las carpetas, para un período (`days` 7, 30 o 90, o 0 para todo el
        historial, 30 por defecto; o un rango personalizado `from`/`to` de días
        UTC completos) contra el período anterior. Las escalas nunca se mezclan:
        un tipo por llamada.
      operationId: V1ToolsController_getToolsMetrics
      parameters:
        - name: days
          required: false
          in: query
          description: >-
            Periodo en días: 7, 30 o 90, o 0 para todo el historial. Por defecto
            30.
          schema:
            type: number
            enum:
              - 0
              - 7
              - 30
              - 90
        - name: from
          required: false
          in: query
          description: >-
            Inicio de un período personalizado (YYYY-MM-DD, día UTC, inclusive).
            Con `to`, reemplaza a `days`.
          schema:
            example: '2026-09-01'
            type: string
        - name: to
          required: false
          in: query
          description: Fin de un período personalizado (YYYY-MM-DD, día UTC, inclusive).
          schema:
            example: '2026-09-30'
            type: string
        - name: type
          required: true
          in: query
          description: Tipo de herramienta
          schema:
            type: string
            enum:
              - woku
              - nps
              - csat
              - ces
      responses:
        '200':
          description: Métricas de las herramientas del tipo
        '401':
          description: Clave de API inválida o ausente
      security:
        - bearer: []
components:
  securitySchemes:
    bearer:
      scheme: bearer
      bearerFormat: API key
      type: http
      description: Clave API secreta de la empresa.

````

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